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淘宝客服来电让你重新付款网购女子被转走900多元

发布时间:2019-08-14 16:54:22

新华报业网讯 (记者季宇轩通讯员 李志刚)“我银行卡被骗了900多元。”11月11日,南京市民王女士来到雨花台区板桥派出所报案,她告诉民警,当天晚上7点多,正值淘宝双11打折,她选中了一条裙子,价格为200多元,按照正常程序付款后,金额进入了支付宝。就在这时,王女士接到了一个手机号码的来电,对方是一名操着外地口音的男子,他自称是淘宝的客服工作人员,并告诉王女士,刚刚这笔200多元的交易由于账户问题,并没有支付成功,因此他让王女士登陆一个网站重新支付。

王女士起初并不相信,但是这名男子一口报出了王女士支付的金额,因此,她就没再怀疑。电话中,这名男子直接将网址报给了王女士。王女士告诉记者,这个网址没有英文字母,全是由数字构成,是一个代码网址,她登录后,页面上显示为“淘宝安全中心”。王女士根据网页上的要求,填写了身份信息,银行卡信息,支付宝信息等,并提交了网页。

没过多久,王女士手机就收到银行发来的交易短信,内容显示王女士的银行卡交易了900多元。这时,王女士才想到,刚刚这名男子声称是先退款再重新付款,可现在款都没退,怎么又多付了900多元。王女士再次拨打了来电的号码,这时对方已经关机,此时王女士才意识到被骗了。

那么,为何这个骗子能够一口报出王女士的交易金额?板桥派出所民警表示,这个有很多可能,有可能是王女士的电脑之前已经中毒,也有可能是网页上链接了木马病毒,读取了王女士的交易信息。对此,民警已经展开调查。同时,民警提醒市民,淘宝的客户来电不可能是手机号码,另外,交易时一定不要自己输入网址交易,所有和卖家的对话都要在阿里旺旺内完成,以免被骗。

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